Forschungsziele des Instituts sind Untersuchungen von diagnostischen Prozessen in der Hausarztpraxis, dem Umgang mit diagnostischer Unsicherheit bei Arzt und Patient, auch vor dem Hintergrund bio-psycho-sozialer Wechselwirkungen und im Hinblick auf die Arzt-Patient-Kommunikation. Darüber hinaus sollen Forschungsprojekte zu Qualitätsmanagement und Versorgungsforschung zur Optimierung der Patientenversorgung in den Hausarztpraxen beitragen.